
Política de Compras da SNOW
Disponibilidade de produtos:
A SNOW oferece aos clientes uma ampla variedade de produtos em sua loja virtual, sujeita à disponibilidade em estoque.
Processo de compra:
O processo de compra na SNOW é simples e fácil.
O cliente pode escolher os produtos que deseja adquirir e adicioná-los ao carrinho de compras. Em seguida, o cliente deve preencher suas informações de entrega e escolher o método de pagamento.
Pagamento:
A SNOW aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário e transferência bancária.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de entrega e o tipo de envio escolhido pelo cliente. Os prazos são informados pelos Correios e começam a contar a partir da data de envio.
Troca e Devolução:
A SNOW possui uma política de troca e devolução que respeita a legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor).
Para realizar uma troca ou devolução, o cliente deve seguir as condições estabelecidas pela empresa.
Compras sob encomenda:
A SNOW oferece a opção de compras sob encomenda para produtos personalizados.
Para esses casos, o cliente deve apresentar-se com antecedência de 20 a 30 dias antes do prazo de envio.
Contato:
A SNOW possui uma equipe de atendimento disponível para esclarecer dúvidas e ajudar os clientes em todo o processo de compra.
Os clientes podem entrar em contato através do WhatsApp ou e-mail indicados no site da empresa.